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Archives - Dossier du mois

Waka, la nouvelle plateforme du gouvernement qui irrite les jeunes

Après Mon orientation en ligne et Le Portail de l'alternance, c'est au tour du secrétariat d'Etat à la jeunesse de lancer une plateforme internet. Hébergé et administré par Skyrock, ce site intitulé Waka vise à informer les 15/24 ans de l'ensemble des mesures mises en place par les pouvoirs publics et d'échanger sur des thématiques de la vie quotidienne. Considéré comme une opération de communication gouvernementale maladroite, jugé trop coûteux et décalé par rapport aux réalités des jeunes, Waka fait l'objet des plus vives critiques.



Waka, une initiative pour mieux comprendre les jeunes

Waka est le troisième site internet à destination des jeunes mis en place par le gouvernement en moins d'un mois. Il est né de la volonté du Service d'Information du Gouvernement (SIG) de rapprocher pouvoirs publics et jeunes. Il fait suite à la Grande Consult', un sondage lancé sur la toile par le gouvernement, le mois dernier, et mené par la radio Skyrock dans le but de permettre aux pouvoirs publics de mieux comprendre les jeunes et leurs attentes. Cette « grande consultation nationale de la nouvelle génération » permettait de recueillir l'opinion des 16/25 ans sur tous ses sujets dits de prédilection (études, projets professionnels, argent, famille etc.) et laissait la possibilité à ces derniers de poser directement leurs questions.

Le site du gouvernement qui parle « djeuns »

Rapprocher pouvoirs publics et jeunes. Tout un programme. Pour attirer la nouvelle génération sur le site Waka, le secrétariat d'Etat à la jeunesse a fait appel aux équipes rédactionnelles de Skyrock qui sont charger de relayer l'action du gouvernement en langage « djeuns ». Le langage utilisé et l'omniprésence du tutoiement sont à l'origine de nombreuses critiques qui reprochent au site d'avoir « une mise en forme ridicule », à l'image de cette interpellation : « T'as un 50 cm³ ? N'oublie pas d'immatriculer ton scoot ! » Le titre exotique du site, waka, qui signifie « canoë » en maori » a également fait sourire plus d'un. Quel rapport avec le contenu de ce site se sont interrogés certains internautes ? Pour le secrétariat d'Etat à la jeunesse, cela semble pourtant évident, le site ayant pour objectif d'« aider les jeunes à naviguer dans la vie ».

Cette plateforme propose ainsi de « partager infos et avis pour réussir son parcours de vie » au travers de thèmes variés : santé, logement, éducation, études, aides, orientation, formation, service civique, internet, sécurité routière etc. Concrètement, elle se présente comme un onglet du site skyrock.com. L'internaute renseigne son profil dans « l'orienteur » et navigue vers ses thèmes favoris. Il accède aux mesures qui le concernent et peut partager son expérience, échanger et témoigner sur des forums ou par le biais de sondages.

Un financement coûteux pour une efficacité moindre ?

Outre la forme, ce qui est reproché à Waka est son coût qui se situe aux alentours de 2 millions d'euros. Un important financement que certains jeunes internautes jugent déplacé compte tenu de la situation de crise extrême dans laquelle ils se trouvent. Une partie d'entre eux s'interroge également sur la réelle utilité d'une telle plateforme. Soumis à une précarité sans cesse croissante, anxieux quant à leur avenir, ils estiment que cette initiative n'est qu'une nouvelle action placebo du gouvernement. En somme, une initiative facile à mener, qui donne l'image que le gouvernement s'active mais qui, en réalité, ne règle en rien les problèmes auxquels ils sont confrontés.

La question du financement a pris encore plus d'ampleur avec l'affaire du piratage de 30 millions de comptes Skyrock le 30 mai dernier, suite à une attaque envers les serveurs de l'hébergeur de blogs.

Ce panorama des critiques formulées à l'encontre de ce nouveau site n'est pas exhaustif. Les internautes reprochent également à cette plateforme d'informations de ne proposer que des sujets orientés, laissant peu de place aux sujets polémiques qui pourraient remettre en cause les actions du gouvernement. Enfin, le fait que cette initiative soit le fruit d'un partenariat avec Skyrock et que les visites de la plateforme passent obligatoirement par la radio n'est pas sans susciter une certaine animosité.

Reste maintenant à voir à plus long terme si ce site ralliera une partie de la jeunesse ou s'il est destiné à disparaître aussi vite que ce qu'il est apparu.

Source : E-Tud
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